Condiciones de la venta Staglife

Precios y Especificaciones del Producto

Salvo indicación expresa, los precios en nuestras tarifas son P.V.P.  por unidad de producto; sin I.V.A. y para mercancía puesta en nuestro almacén.

El importe mínimo será de 50€ para pedidos nacionales y 100€ para pedidos de exportación. como procedimiento general, los pedidos de menor importe, solo serán procesados si se admite el cargo de gastos administrativos hasta alcanzar estas cantidades.
La empresa se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las especificaciones de los productos descritos en nuestro catálogo así como los precios indicados en nuestras tarifas de precios. en su caso dichas modificaciones se comunicaran al ciente en el momento del pedido.

 

Envíos y Portes

Se enviaran a portes pagados todos los pedidos nacionales (excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) cuyo importe sea superior a 200€. Salvo indicación expresa a los pedidos nacionales  de importe inferior a 200€ se le cargaran los portes en la factura.

Para pedidos con destino Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por favor consulte con nuestro departamento de ventas las condiciones de envío y en su caso el importe de los portes. consúltenos al correo info@staglife.com

En envíos de portes pagados, la agencia de transporte sera elegida por nuestra empresa. El plazo de entrega aproximado es de 48 horas desde la salida de nuestro almacén. Declinamos toda responsabilidad producida por los retrasos en la entrega de la mercancía imputable a la agencia de transportes.

 

Devoluciones y Reclamaciones

No se admitirán devoluciones transcurridos 5 días laborales desde la recepción de la mercancía. Las reclamaciones por incidencias en la entrega como diferencia de cantidad en el albarán o desperfectos de la mercancía deberán notificarse las 48 horas siguientes a la recepción.

No se admitirá ninguna devolución sin contar con la aprobación previa de nuestra empresa. Una vez revisadas las incidencias  y tras comprobar que se ajustan a las condiciones previamente aceptadas, emitiremos  el correspondiente abono o reposición  sin cargo según lo acordado para la resolución de la incidencia. En cualquier caso el abono de la mercancía  conllevará siempre una reducción respecto del valor facturado nunca inferior al 10% en concepto de gastos de recepción, inspección y demérito.

Los portes de las devoluciones serán siempre a cargo del cliente. Si se acuerda una devolución con portes pagados, esta se realizará siempre con la agencia de transporte concertada por nuestra empresa. Los gastos  de devolución  por otras agencias de transporte no serán admitidos en ningún caso. la mercancía  devuelta deberá siempre embalarse adecuadamente para evitar cualquier deterioro en el transporte.

 

Garantía

El fabricante STAG S.A. garantiza sus productos contra cualquier defecto de fabricación o de materiales, por un periodo de 1 año a partir de la fecha de venta. En los productos no fabricados por STAG S.A., la garantía es la que ofrece el fabricante y STAG S.A. o STAGI Internacional o Alcobre S.A. o TST-STAG S.A.  como importador y/o distribuidor autorizado, atenderá las reclamaciones relacionadas con los productos en representación del fabricante.

Para reclamaciones durante el periodo de garantía, es necesario acompañar el producto con albarán de devolución que indique el motivo de esta y copia de su factura de compra.

No repare o manipule el producto por su cuenta, consulte siempre antes con nosotros o con nuestro distribuidor local.

Nuestras garantías no cubren las averías por: desgaste natural por el uso normal del equipo; uso o instalación incorrecta del aparato o manipulado por personal no autorizado expresamente; uso de recambios no originales; causas catastróficas o atmosféricas, golpes y caídas.

La directiva 1999/44/CE transpuesta en España en la “Ley 23/2003 de garantías en la venta de los bienes de consumo”; se aplicará únicamente a los clientes que tenga la condición de “consumidor” según la definición descrita en la citada Ley.

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